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  • Thema von Support im Forum TPG 795 / 799

    [[File:33.JPG|none|auto]]Bei einigen TPG Druckern ist die standardmäßige Baudrate 19200 diese muss in der Systemsteuerung unter dem Menüpunkt Drucker und Faxgeräte - Drucker Eigenschaften und Anschluss umgestellt werden.
    Mit der Passenden Baudrate sollte der Drucker / Kassenlade / Autocut funktionieren wichtig ist nun das Sie die Codepage des Druckers in RitoSoft auf Codepage 16 stellen, damit auch alle Sonderzeichen korrekt angedruckt werden.
    Testen können Sie den Drucker direkt in Ihrer RitoSoft Kassensoftware im Backoffice unter Einstellungen - Drucker - Drucktest

  • Thema von Support im Forum Einrichtung von Kunden...

    Beim Einstecken des Kundendisplays via USB im Basisrechner wird ein Virtueller Comport erstellt ( bspw. COM 7 ). Gehen Sie nun in das RitoSoft Backoffice, im Reiter Einstellungen - Allgemein Peripherie und POS-Display müssen Sie das Kundendisplay aktivieren, wählen Sie als Interface Serial aus und als TYP in Ihrem Fall Wincore Nixdorf BA63. Wählen Sie nun als Comport den Virtuell erzeugten Comport ( bspw. COM 7 ) aus. die Baudrate bei dem Wincore Nixdorf BA63 ist standardmäßig 9600 - Die Parity sollte auf Odd stehen - Stop Bits One - Data Bits 8 und Flow Control None.
    klicken Sie nun auf das den Button Inaktiv / Aktiv, jetzt sollte das Kundendiplay reagieren. Über die Taste "Test" sollte nun auf dem Display "Test Test Test Test" erscheinen.

    In manchen Fällen ( sollte das Display noch nicht funktionieren ) muss die Software neu gestartet werden.

  • Thema von Support im Forum Anbindung eines EC Cas...

    Zur Anbindung des EC Cash Terminals benötigen Sie mindestens die RitoSoft Version 3.3.8, dazu müssen Sie im Backoffice die Version Ihrer Kassensoftware updaten. Dieses können Sie im Backoffice im Reiter Update durchführen. nach dem Update und dem Neustart der Software müssen Sie im Reiter Einstellungen - Allgemein - Peripherie - Kartenterminal das Terminal Aktivieren, das Interface auf Lan setzen und können dann im Reiter Lan die IP Adresse und den Port konfigurieren. Testen können Sie die Erfolgreiche Konfiguration in dem Sie auf den Reiter Testing klicken und einen Betrag in Höhe von 1,00 Euro an das Gerät senden.

  • Thema von Support im Forum RitoSoft Support Video...

  • Thema von Support im Forum RitoSoft Support Video...

  • Thema von Support im Forum RitoSoft Support Video...

  • RitoSoft einfach aktivieren Datum22.07.2015 11:27
    Thema von Support im Forum RitoSoft Support Video...

  • Thema von Support im Forum GDPdU / GoBD

    Die Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff (GoBD) regeln die
    Aufbewahrung von handelsrechtlich und steuerrechtlich relevanten Daten und Dokumenten in elektronischer Form.

    Die GoBD wurden durch Schreiben des Bundesfinanzministeriums am 14. November 2014 (Aktenzeichen V A 4 - S 0316/13/10003 | DOK 2014/0353090) in elektronischer Form publiziert.
    Die GoBD sind ab 1. Januar 2015 gültig.


    Schreiben des Bundesfinanzministeriums vom 14. November 2014

  • RitoSoft einfach aktivieren Datum22.07.2015 11:06
    Thema von Support im Forum Ritosoft 2015 Standard...



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